Помогаем ТРЦ собирать собственную базу посетителей, возвращать их за покупками и измерять результат маркетинговых кампаний.
Готовая основа, которую адаптируем под бренд, механику лояльности и инфраструктуру вашего ТРЦ.
Связываем посещения ТРЦ с подтверждёнными покупками.
Главный эффект: ТРЦ получает собственные данные о покупательской активности и инструмент для повторных визитов.
Объединяем магазины, кафе, развлечения и сервисы в общих механиках ТРЦ.
Главный эффект: Маркетинг ТРЦ получает измеримый канал поддержки продаж арендаторов.
Возвращаем посетителя релевантным предложением, а не одинаковой рассылкой для всех.
Главный эффект: ТРЦ развивает прямой канал общения с собственной аудиторией и снижает зависимость от платного охвата.
Делаем приложение полезным между акциями и розыгрышами.
Главный эффект: Регулярная практическая польза повышает вероятность повторного использования приложения.
Все данные программы и персональные преимущества в одном месте.
Главный эффект: Посетитель видит понятную ценность участия и контролирует свою историю в программе.
Команда ТРЦ управляет программой без выпуска новой версии приложения для каждой акции.
Главный эффект: Интеграция проектируется под инфраструктуру ТРЦ, а команда видит результат кампаний в одном интерфейсе.
Комплексный цифровой продукт для крупного торгового центра.
SMD разработала мобильное приложение, backend и административную панель. В одном продукте объединили программу лояльности, регистрацию чеков, каталог, карту, события, специальные предложения и поддержку посетителей.
Подробнее о проекте ↗Инструменты для работы с собственной аудиторией ТРЦ — от первого контакта до повторной покупки.
* - Срок проекта с нестандартными интеграциями определяется после обследования.
Быстрый запуск готовой платформы или расширенный проект с интеграциями.
Определяем аудиторию, задачи, механику лояльности и показатели успеха.
Брендируем интерфейс, настраиваем правила, роли, контент и сценарии.
Подключаем согласованные системы, проверку чеков, справочники и аналитику.
Проверяем сценарии и готовим выпуск продукта в магазинах приложений.
Обучаем команду ТРЦ и помогаем запустить первую кампанию.
Анализируем результат, улучшаем механику и добавляем новые сценарии.
