Dream House
О проекте
Dream House представляет собой премиальный торгово-развлекательный комплекс в Барвихе. Мобильное приложение предназначено для постоянных посетителей торгового центра и объединяет программу лояльности, оплату парковки, информацию о магазинах, мероприятиях и кинотеатре.
В основе программы лояльности лежит не классический обмен баллов на подарки, а система привилегий. В зависимости от статуса пользователи получают скидку на парковку, доступ к закрытым мероприятиям, специальным кинопоказам и другим предложениям торгового комплекса.
Задача
Dream House требовался единый цифровой канал для взаимодействия с постоянными посетителями. Заказчик обратился к нам с задачей спроектировать и разработать мобильное приложение, которое объединит программу лояльности и основные сервисы торгового центра.
Проблемы
и решения
Программа лояльности на основе статусов
Статус в программе лояльности Dream House зависит от суммы подтвержденных покупок и определяет доступные привилегии: скидку на парковку, приглашения на закрытые мероприятия, специальные кинопоказы и другие предложения.
Сервисы Dream House
В приложении доступны новости, мероприятия, афиша кинотеатра, покупка билетов, каталог магазинов, карта торгового центра, персональные предложения и push-уведомления.
Оплата парковки
Пользователь добавляет номер автомобиля в профиль, после чего приложение автоматически находит активную парковочную сессию. Оплатить ее можно со смартфона с учетом скидки по программе лояльности.
Для оплаты через паркомат в приложении предусмотрен QR-код, позволяющий применить доступную скидку.
Веб-интерфейс для маркетинга
Для отдела маркетинга мы разработали веб-интерфейс с клиентской базой, сегментацией аудитории и модерацией чеков. Через него сотрудники могут управлять контентом, создавать персональные предложения и отправлять целевые push-уведомления.
Результат
За шесть месяцев мы с нуля спроектировали и разработали цифровую платформу Dream House. С первого дня мобильным приложением активно пользуются посетители.
Скачать
Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store